রেফারেন্স

bs334-এর নিয়মকানুন ও আপনার অধিকার জানুন

এই পৃষ্ঠায় bs334-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, লেনদেন এবং তথ্য ব্যবহার সংক্রান্ত সকল আইনি শর্ত পাবেন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়, তাই নিবন্ধনের আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

শর্তাবলি প্রযোজ্যতথ্য সুরক্ষা নিশ্চিতঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাস্থানীয় আইন অনুসরণযোগাযোগের সুযোগ
bs334 bs334-এর নিয়মকানুন ও আপনার অধিকার জানুন
তথ্য সুরক্ষা ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে আমরা স্পষ্ট নীতি মেনে চলি। অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় তথ্যই শুধু সংগ্রহ করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

তথ্য এনক্রিপশন

SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়, লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত।

কুকি নীতি

সাইটে প্রবেশ করলে প্রয়োজনীয় কুকি সক্রিয় হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে, তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

অ্যাকাউন্ট পরিবর্তনের অধিকার

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ যেকোনো সময় সহায়তা দলে পাঠানো যাবে।

আইনি সহায়তা যোগাযোগ

শর্তাবলি নিয়ে সরাসরি কথা বলুন

আইনি শর্ত বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ জানাতে নিচের যেকোনো পথ ব্যবহার করতে পারেন।

লাইভ চ্যাট সরাসরি চ্যাটে আইনি প্রশ্ন পাঠান — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর পাওয়া যায়।
ই-মেইল সহায়তা বিস্তারিত আইনি অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান এবং লিখিত নিশ্চিতকরণ পান।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ করুন।

আইনি শর্ত নিয়ে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্ট, তথ্য সুরক্ষা ও শর্তাবলি নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো এখানে একসাথে পাবেন।

আমাদের শর্তাবলি আপনার স্থানীয় আইন মেনে চলার দায়িত্ব আপনার নিজের। বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুসারে আপনার প্রবেশাধিকার নির্ধারিত হবে।

পেমেন্ট যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে দেওয়া হয় না। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন যাচাইয়ে ন্যূনতম তথ্য ব্যবহৃত হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আইনি সংরক্ষণ মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়। অনুরোধ পাঠাতে লাইভ চ্যাট বা ই-মেইল সহায়তা ব্যবহার করুন।

শর্তাবলিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন এলে আপনার নিবন্ধিত ই-মেইলে এবং অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রাখলে সম্মতি ধরা হয়।

হ্যাঁ, লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তথ্য দেখা ও সংশোধন করা যায়। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে যাচাইয়ের জন্য সহায়তা দলে যোগাযোগ করতে হতে পারে।

আপনার নামে নিবন্ধিত bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট থেকেই লেনদেন করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের ওয়ালেট বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার শর্তাবলি লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।